【お知らせ】年末年始期間に有料配送サービスの事前予約に関するご案内

平素よりACEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間に有料配送サービスに関する重要なご案内をさせていただきます。

2023年11月28日(火)~2024年1月8日(月)の間は、物流会社が交通事情や運送業者の荷物量増加など繁忙期に入っており、
物流会社のトラックの貸切使用が5日間前に予約が必要となっております。

その為、この期間中にお客様よりトラックの貸切サービスをご利用頂きたい場合、
事前にカスタマーサポートまで、追加サービスを予約して頂くようお願い申し上げます。

※トラックの貸切が必要のサービスはカスタマーサポートまでご確認くださいますようお願い申し上げます。

※追加サービスは物流会社がトラックのスケジュールを合わせて、調整させていただきますので、
物流会社と相談しながら受取日時の合意をして頂く方向で進めて頂ければと存じます。

お客様におかれましては、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ACEXカスタマーサポート担当より
メールでのお問い合わせ:cs@acex.jp
LINEでのお問い合わせ:ACEX LINE公式アカウント